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服务能力

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资源保证:公司车牌区域调配可以做到10小时左右,应急调配能力可以做到3小时左右,车辆冷机全部采购进口独立型品牌冷机,配备G7系统,冷机的使用寿命,按照厂家制定寿命的60%进行淘汰,冷机不做大件维修。
合作经验:公司对合作伙伴的运行模式、车型需求、产品结构、季节性特性有着前瞻性的管理思路,确保车与货的100%匹配。
服务承诺:公司车型匹配率达90%以上。客户满意度达99%以上。合同履约率达100%。针对客户反馈信息处理能力做到1小时内解决。


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